| 免费获取保险流程 |
| 1.您登录http://picc.shentongka.com/ 进入免费获取页面,点击“立即获取”。 |
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| 2.您进入神州通号验证页面后,需要输入神州通号。 |
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| 3.进入综合计费计算系统页面,验证此卡是否有效 |
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| 4.登陆成功,返回免费获取页面。 |
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| 5.您可以根据自己的需要选择“寿险专署产品”或“财产专属产品”。 |
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寿险
若您选择寿险专属产品
1. 请点击“寿险专属产品”的“立即获取” |
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| 2. 阅读“寿险专署产品协议”,选择“我同意”,点击提交。 |
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| 3.您需要填写投保信息,阅读“投保申明”选择“我接受”,点击“提交”。 |
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| 4.页面显示投保成功,您需要记录保单号。如需继续投保其他险种,请点击“继续投保”。 |
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若您选择财险专属产品
1. 请点击“财险专属产品”的“立即获取” |
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| 2.阅读“财险专署产品协议”,选择“我同意”,点击“提交”。 |
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| 3.您需要填写投保信息,阅读“投保申明”选择“我接受”,点击“提交”。 |
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| 4.页面显示投保成功,您需要记录保单号。如需继续投保其他险种,请点击“继续投保”。 |
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| 赠送保险常见问题答疑 |
| 赠送客户的范围、如何获取免费保险 ? |
| 本赠送保险为神州通用户专门开发(2009年4月10日0时后激活的神州通方可享有本项优惠),神州通用户可以登录http://picc.shentongka.com,进入中国人保专栏下的免费获取页面,按照帮助中的流程进行操作即可。 |
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| 赠送的是什么财产保险产品?它适用什麽条款? |
| 赠送的是:中国人民财产保险股份有限公司家庭财产火灾爆炸 保险;它适用的条款是:《中国人民财产保险股份有限公司家庭财产火灾爆炸保险条款》(2007年8月21日由中国保险监督管理委员会备案)备案编号:人保(备案)[2007]66号 |
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| 此款家财险产品具有什么保险责任? |
保险期间内,由于下列原因造成保险标的的损失,保险人依照本保险合同的约定负责赔偿:
(一)由于家庭燃气用具、电器、用电线路、雷电以及其它内部或外来火源引起的火灾。
(二)家庭燃气用具、液化气罐以及燃气泄漏引起的爆炸。 |
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| 哪些责任不在此保险保障范围? |
由于下列原因造成保险标的的损失,保险人不负责赔偿:
(一)在房屋内从事生产或经营活动;
(二)战争、敌对行为、军事行动、武装冲突、罢工、暴动、盗抢;
(三)核反应、核子辐射和放射性污染;
(四)被保险人及其家庭成员、寄宿人员、雇佣人员的故意或重大过失行为;
(五)行政或执法行为。
保险人对下列损失和费用也不负责赔偿:
(一)保险标的遭受保险事故引起的各种间接损失;
(二)地震及其次生灾害所造成的一切损失;
(三)家用电器因使用过度、超电压、短路、断路、漏电、自身发热、烘烤等原因所造成本身的损毁;
(四)保险标的本身缺陷、保管不善导致自身的损毁;保险标的的变质、霉烂、受潮、虫咬、自然磨损、自然损耗、自燃、烘焙所造成本身的损失。
(五)本保险合同中载明的免赔额。 |
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| 哪些家庭财产属于保险保障的范围? |
(一)房屋及室内附属设施;
(二)室内装潢;
(三)家用电器和文体娱乐用品;
(四)衣物和床上用品;
(五)家具及其他生活用具 |
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| 下列财产不属于保险保障的范围? |
(一)古币、古玩、字画、邮票、艺术品、稀有金属等珍贵财物;
(二)票证、有价证券、古书籍、文件、账册、图表、技术资料、电脑软件及资料、以及无法鉴定价值的财产;
(三)日用消耗品、各种养殖及种植物;
(四)用于从事工商业生产、经营活动的财产,建筑材料;
(五)手表、各种磁带、磁盘、影音激光盘;
(六)存放于地下室、独立于居民楼的储藏室的财产;
(七)存放于院内、室内的农机具、农用工具及存放于室内的粮食及农副产品;
(八)存放于用芦席、稻草、油毛毡、麦杆、芦苇、竹竿、帆布、塑料布、纸板等为外墙、屋顶的简易屋棚及柴房;
(九)非法拥有的财产、处于危险状态下的财产。 |
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| 每份财产保险的保额是多少?一个神州通账号能获取几份免费保险? |
每份财险保额20000元,其中免赔额为200元。每个账号最多能获取免费财险和寿险产品各一份。 |
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| 免费获取的保险何时正式生效?保险责任期是多久? |
获取成功后,保险从次日的凌晨开始正式生效,保险责任期为半年。例如您4月17日申请获取的保险,从4月18日零时开始生效,到10月17日24:00保险责任终止。 |
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免费保险生效后能退保吗? |
| 本免费保险是神州通信为答谢广大神州通用户的支持与中国人保合作开展的一次回馈活动,因此保险一经生效不接受退保。 |
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| 投保时如果地址填写不全或错误,应该如何进行变更? |
需要投保的家庭(住宅)地址应该填写详细、具体到门牌号码。
例如:**省**市**区**大街**号**小区**楼**单元**室
如果填写不全或者错误,请在投保成功后致电010-66410026或95518转6,由中国人保财险客服人员来进行修改操作。 |
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投保地址填写的是单位地址或宿舍地址有效吗? |
无效。因为此保险承保的是家庭财产,单位或学生宿舍均不在保险责任范围。 |
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免费保险到期后如何进行续保? |
进入网址http://www.shentongka.com,PICC中国人保专区中的“在线购买”,即可实现足不出户在网上购买保险。 |
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| 如果出险,如何办理索赔手续? |
发生本保险责任范围内的事故后,被保险人应该:
(一)立即通知保险人,说明事故发生的原因、经过和损失程度,对因未及时通知导致保险人无法对事故原因、经过、损失程度进行合理查勘的,保险人有权拒绝赔偿;
(二)及时通知公安、消防等部门、尽力采取必要、合理的措施,缩小或减少损失,否则,对因此扩大的损失部分,保险人不承担赔偿责任;
(三)保护事故现场,允许并且协助保险人进行事故查勘;对于拒绝或者妨碍保险人进行事故查勘导致不能核实损失情况的,保险人有权拒绝赔偿。
保险事故发生后,依照保险合同请求保险人赔偿时,被保险人应向保险人提供电子保险单或保单号、财产损失清单、发票、事故报告书等必要的单据和有关部门的证明,以及保险人合理要求的有效的、作为索赔依据的其他证明材料。被保险人在保险事故发生后未及时提供有关单证,导致保险人无法核实单证的真实性及其记载的内容的,保险人对无法核实部分不负赔偿责任。 |
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| 财产保险提供并服务单位 |
中国人保财险北京市分公司金融街营业部 电话:010-66410026、66410024
地址:北京市西城区宣武门西大街甲129号金隅大厦9层901室
专属服务邮箱:shentongka@beij.picc.com.cn |
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寿险赠送的是什么产品?保额是多少?保障范围是什麽?服务电话? |
寿险赠送的是人保寿险公共交通工具意外伤害保险。
保额:航空旅客10万元,列车轮船乘客8000元保额、汽车乘客意外伤害险5000元保额;
航空旅客意外伤害保障范围是:被保险人以乘客身份乘坐作为公共交通工具的民航班机时,自通过机场安全检查起至抵达目的地走出班机舱门止,遭受意外伤害导致的身故或残疾责任.。
列车轮船乘客意外伤害保障范围是:被保险人以乘客身份乘坐作为公共交通工具的列车或轮船时,自踏入列车舱门或轮船船体起至抵达目的地走出列车舱门或轮船船体止,遭受意外伤害导致的身故或残疾责任。
汽车乘客意外伤害保障范围是:被保险人以乘客身份乘坐作为公共交通工具的汽车或公司(单位)上下班班车时,自踏入汽车或班车车门起至抵达目的地走出汽车或班车车门止,遭受意外伤害导致的身故或残疾责任。 |
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| 财险服务流程: |
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| 寿险服务电话:4008895518 |
| 神州通信家财险业务说明 |
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